Hubungi Kami

Tim kami siap membantu — pilih kanal yang paling nyaman untuk Anda.

Email Dukungan

support@ourbooth.space

Untuk pertanyaan teknis, bug, dan masalah akun

Sales & Kemitraan

hello@ourbooth.space

Untuk demo, enterprise, dan kerja sama

Website

www.ourbooth.space

Info produk, paket, dan blog

Jam Operasional

Sen – Jum, 09.00 – 18.00 WIB

Email di luar jam kerja dibalas di hari kerja berikutnya

Pertanyaan Umum

Bagaimana cara mulai trial gratis?▾

Download aplikasi OurBooth di Google Play Store, daftar dengan email, dan trial 3 hari aktif otomatis. Tidak perlu kartu kredit.

Apakah QRIS tersedia di luar Indonesia?▾

QRIS via DOKU hanya aktif untuk Indonesia. Tenant di luar Indonesia tetap dapat menggunakan paket Pro dengan fitur Voucher (universal). Multi-region payment akan dirilis di v1.1.

Bagaimana cara membatalkan langganan?▾

Pembelian via Google Play dapat dibatalkan kapan saja dari Google Play Store → Subscriptions. Anda tetap dapat menggunakan paket sampai akhir periode yang sudah dibayar.

Apakah data foto aman?▾

Ya. Foto dienkripsi saat ditransfer (TLS) dan saat disimpan (AES-256). Media auto-hapus sesuai retention setting event Anda. Lihat Kebijakan Privasi untuk detail.

Bisakah saya menggunakan kamera DSLR/Mirrorless?▾

Ya — paket Basic dan Pro mendukung kamera profesional via PTP (Canon, Nikon, Sony, Fujifilm) dengan USB OTG. Uji coba 3 hari gratis mendukung kamera bawaan device.

Tentang Kami · Syarat & Ketentuan · Kebijakan Privasi