Syarat & Ketentuan Layanan

Selamat datang di OurBooth Photobooth. Dengan mendaftar atau menggunakan aplikasi dan layanan kami, Anda setuju untuk terikat oleh Syarat & Ketentuan berikut. Mohon dibaca dengan cermat.

1. Definisi

• Layanan mengacu pada aplikasi Android OurBooth Photobooth, dashboard web tenant, dan API terkait.
• Pengguna / Tenant adalah pemilik akun (vendor, event organizer, kreator) yang berlangganan.
• Pengguna Akhir adalah tamu event yang berinteraksi dengan perangkat photobooth dan menerima media hasilnya.
• Konten berarti foto, video, frame, dan metadata yang dihasilkan atau diunggah melalui Layanan.

2. Pendaftaran & Akun

• Pengguna harus berusia minimal 18 tahun atau memiliki izin dari wali.
• Informasi pendaftaran (email, nama, data bisnis) harus akurat dan dijaga tetap terbaru.
• Pengguna bertanggung jawab atas keamanan kredensial akun dan semua aktivitas yang terjadi di akun tersebut.
• Satu akun = satu organisasi (tenant). Untuk skala lebih besar silakan hubungi tim kami.

3. Paket Berlangganan & Pembayaran

• Trial 3 Hari Gratis diberikan otomatis ke setiap akun baru — semua fitur premium tersedia selama trial untuk evaluasi.
• Paket berbayar (Basic, Pro) dibeli via Google Play Billing dan tunduk pada Syarat Penggunaan Google Play.
• Harga, periode tagihan, dan fitur per paket dapat dilihat di aplikasi sebelum pembelian.
• Pembayaran sub-paket dilakukan di muka untuk satu siklus (bulan/tahun) dan diperpanjang otomatis kecuali dibatalkan via Google Play.
• Pengembalian dana mengikuti kebijakan Google Play. OurBooth tidak memproses refund manual di luar kanal Google Play.
• Kami berhak mengubah harga untuk perpanjangan berikutnya dengan pemberitahuan minimal 30 hari sebelumnya.

4. Konten Pengguna

• Anda mempertahankan hak penuh atas Konten yang Anda hasilkan via Layanan.
• Anda memberi OurBooth lisensi non-eksklusif untuk menyimpan, memproses, dan mendistribusikan Konten semata-mata untuk menjalankan Layanan (cloud upload, QR sharing, print, dll).
• Anda bertanggung jawab memastikan Konten tidak melanggar hukum, hak cipta pihak ketiga, atau privasi Pengguna Akhir.
• Untuk Pengguna Akhir (tamu event): Anda WAJIB memperoleh persetujuan mereka sebelum mengabadikan dan membagikan foto/video.

5. Penggunaan yang Dilarang

Anda setuju untuk TIDAK:

• Mengambil foto/video orang lain tanpa persetujuan.
• Menggunakan Layanan untuk konten ilegal, pornografi, kekerasan, atau ujaran kebencian.
• Melakukan reverse engineering, mengakali sistem lisensi, atau mendistribusikan ulang kode aplikasi.
• Menyalahgunakan resource cloud (spam upload, scraping API, dll).
• Mentransfer akun ke pihak lain tanpa izin tertulis dari OurBooth.

6. Ketersediaan Layanan & SLA

• Kami berusaha menjaga uptime 99,5%+ untuk layanan cloud, namun tidak menjamin layanan akan selalu bebas gangguan.
• Pemeliharaan terjadwal akan diberitahukan minimal 24 jam sebelumnya.
• Aplikasi Android dapat beroperasi sebagian (mode offline) bila koneksi cloud tidak tersedia, sesuai paket.

7. Penghentian Akun

• Anda dapat menghapus akun kapan saja melalui Pengaturan aplikasi. Penghapusan bersifat cascade dan permanen.
• Kami dapat menangguhkan atau menutup akun yang melanggar Syarat ini, dengan atau tanpa pemberitahuan, jika pelanggaran serius (penipuan, konten ilegal, abuse).
• Setelah penutupan akun, Anda tidak berhak atas pengembalian biaya berlangganan yang sudah dibayar (kecuali dipersyaratkan hukum).

8. Batasan Tanggung Jawab

OurBooth disediakan "as is". Kami tidak bertanggung jawab atas kehilangan data, kerugian event, atau kerugian tidak langsung lain yang timbul dari penggunaan Layanan, sejauh dimungkinkan oleh hukum yang berlaku.

9. Perubahan Syarat

Kami dapat memperbarui Syarat ini sewaktu-waktu. Perubahan signifikan akan diberitahukan melalui email atau notifikasi dalam aplikasi minimal 14 hari sebelum berlaku. Penggunaan berlanjut setelah notifikasi dianggap sebagai persetujuan atas perubahan.

10. Hukum yang Berlaku

Syarat ini diatur berdasarkan hukum Republik Indonesia. Setiap sengketa akan diselesaikan secara musyawarah; bila gagal, melalui pengadilan kompeten di Indonesia.

11. Hubungi Kami

Untuk pertanyaan terkait Syarat ini:
Email: support@ourbooth.space
Website: www.ourbooth.space

Lihat juga Kebijakan Privasi.