Kelola data & offline3 menit baca
Pulihkan data dan selesaikan upload tertunda
Pemulihan akun, unduhan frame dan upload foto adalah proses berbeda. Periksa masing-masing; berhasil login tidak membuktikan semua media sudah tersedia.
Acuan versi: Android 3.0.3 · iOS/iPadOS 1.2.1
Ikuti bagian sesuai platform. Screenshot menampilkan UI native dengan data demo; menu bergantung pada versi, paket dan perangkat. Fitur build pengujian dapat belum tersedia di rilis publik.
Konten ditinjau: 2026-10-18
Sebelum mulai
Langkah di Android
- 1Sesudah login/pemulihan, periksa Event, Frame dan Filter. Tunggu unduhan aset yang diperlukan selesai.
- 2Buka Riwayat dan pilih sesi yang dimaksud. Periksa hasil lokal serta status upload yang ditampilkan.
- 3Pulihkan koneksi/izin/ruang, lalu gunakan aksi retry/sinkronisasi yang tersedia untuk sesi tertunda. Periksa galeri melalui browser tamu.
Langkah di iPhone dan iPad
- 1Setelah login, tunggu pemulihan konfigurasi. Buka Bingkai dan Filter untuk memastikan aset event tersedia sebelum memulai booth.
- 2Buka Riwayat dan pilih sesi. Bedakan hasil lokal, hasil cloud dan output yang masih diproses.
- 3Untuk sesi online yang tertunda, pulihkan koneksi dan ikuti aksi upload/retry yang tersedia. Pertahankan file lokal sampai galeri terverifikasi.
- 4Sesi Mode Offline tetap merupakan hasil lokal; jangan menganggap pemulihan akun akan menciptakan salinan cloud dari file yang tidak pernah diunggah.
Pastikan berhasil
Pemeriksaan operator
Konfigurasi dan aset event tersedia, serta sesi yang diharapkan online dapat dibuka pada galeri tamu.
Jika ada kendala
| Gejala | Langkah berikutnya |
|---|---|
| Login benar tetapi riwayat tidak lengkap | Periksa perangkat asal, event, periode dan apakah sesi pernah diunggah. Jangan menganggap semua hasil selalu ada di cloud. |
| Retry tetap gagal | Catat pesan, waktu dan sesi; periksa kapasitas, jaringan serta akses akun sebelum mengulang. |